Dit zijn de algemene voorwaarden van Vitaliteit Versterkt, onderdeel van BootcampUtrecht.nl B.V., een besloten vennootschap gevestigd aan de Burgemeester Westralaan 8 (3544 GB) Utrecht en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 81233698.
1.1. In deze algemene voorwaarden hebben de volgende termen de navolgende betekenis, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld:
a. Activiteit: een programma, evenement of dienst die door Vitaliteit Versterkt wordt georganiseerd;
b. Algemene Voorwaarden: deze algemene voorwaarden van Vitaliteit Versterkt;
c. BW: het Burgerlijk Wetboek;
d. Opdrachtgever: een partij die gebruik maakt van een Activiteit;
e. Deelnemer: iedereen die actief en passief deelneemt aan een Activiteit;
f. Leverancier: degene die in het kader van de uitoefening van de Overeenkomst goederen, diensten, werken of andere prestaties aan Vitaliteit Versterkt levert;
g. Overeenkomst: iedere overeenkomst gesloten tussen Vitaliteit Versterkt en Opdrachtgever;
h. Partijen: Vitaliteit Versterkt en Opdrachtgever.
1.2. Deze Algemene Voorwaarden gelden voor iedere offerte en Overeenkomst gesloten tussen Partijen, tenzij van deze Algemene Voorwaarden door Partijen uitdrukkelijk schriftelijk is afgeweken.
1.3. De toepasselijkheid van algemene voorwaarden van Opdrachtgever wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.
2.1. Een offerte geldt als een vrijblijvend aanbod en kan steeds worden herroepen, ook indien zij een termijn voor aanvaarding bevat. Een offerte kan door Vitaliteit Versterkt binnen zeven dagen na ontvangst van aanvaarding schriftelijk worden herroepen, in welk geval tussen partijen geen overeenkomst tot stand is gekomen.
2.2. Alle voorstellen en offertes van Vitaliteit Versterkt zijn 14 dagen geldig, tenzij anders vermeld.
2.3. Vitaliteit Versterkt kan niet aan haar voorstellen en offertes worden gehouden indien Opdrachtgever op basis van redelijkheid en billijkheid en in het maatschappelijk verkeer gangbare opvattingen had behoren te begrijpen dat de offerte dan wel een onderdeel daarvan een kennelijke vergissing of verschrijving bevat.
2.4. Indien de aanvaarding, al dan niet op ondergeschikte punten, afwijkt van het in het voorstel of de offerte opgenomen aanbod dan is Vitaliteit Versterkt daaraan niet gebonden. De Overeenkomst komt dan niet overeenkomstig deze afwijkende aanvaarding tot stand, tenzij Vitaliteit Versterkt anders aangeeft.
2.5. Indien een boeking binnen 1 week voorafgaand aan de Activiteit plaatsvindt, behoudt Vitaliteit Versterkt zich het recht voor om €75,00 extra reserveringskosten in rekening te brengen.
2.6. De in een voorstel of offerte en deze Algemene Voorwaarden vermelde prijzen zijn exclusief BTW en andere heffingen van overheidswege, eventuele in het kader van de overeenkomst te maken kosten, daaronder begrepen reis- en verblijf-, verzend- en administratiekosten, tenzij anders aangegeven.
2.7. Een samengestelde prijsopgave verplicht Vitaliteit Versterkt niet tot het verrichten van een gedeelte van de Activiteit tegen een overeenkomstig deel van de opgegeven prijs. Voorstellen en offertes gelden niet automatisch voor toekomstige orders.
3.1. De Overeenkomst komt tot stand door aanvaarding door Opdrachtgever van de offerte van Vitaliteit Versterkt.
3.2. Offertes kunnen uitsluitend schriftelijk worden aanvaard.
3.3. Vitaliteit Versterkt heeft het recht bepaalde werkzaamheden te laten verrichten door leveranciers.
4.1. Vitaliteit Versterkt kan de Overeenkomst wijzigen wegens gewichtige, Opdrachtgever onverwijld meegedeelde, omstandigheden.
4.2. Vitaliteit Versterkt mag tot vijf dagen voor de aanvang van de Activiteit de prijs hiervan verhogen in verband met wijzigingen in vervoerkosten (incl. brandstofkosten), verschuldigde heffingen of toepasselijke wisselkoersen.
4.3. Vitaliteit Versterkt houdt zich het recht voor om de prijs per Deelnemer aan te passen in geval van tussentijdse wijzigingen in de groepsgrootte.
4.4. Het is toegestaan om tot tien werkdagen van tevoren het aantal Deelnemers met maximaal 25% te wijzigen.
4.5. Vitaliteit Versterkt kan niet garanderen dat wijzigingen die binnen drie werkdagen voor aanvang van de Activiteit worden doorgegeven volledig verwerkt kunnen worden. Vitaliteit Versterkt doet haar uiterste best deze wijzigingen door te voeren, maar behoudt zich het recht voor om wijzigingskosten in rekening te brengen van 5% van de totaalprijs, met een minimum van €50,00.
4.6. Bij wijziging van de datum van de Activiteit door Opdrachtgever behoudt Vitaliteit Versterkt zich het recht voor wijzigingskosten in rekening te brengen van 5% van de totaalprijs, met een minimum van €75,00 of de daadwerkelijk door Vitaliteit Versterkt gemaakte kosten in het geval deze hoger zijn. Een dergelijke wijziging kan enkel schriftelijk geschieden en onder de voorwaarde dat het voorschot op grond van artikel 7.2 in de maand van die schriftelijke kennisgeving wordt voldaan.
5.1. Degene, die namens Opdrachtgever optreedt, wordt verondersteld daartoe door Opdrachtgever gemachtigd te zijn.
5.2. Degene die de Activiteit boekt namens (andere) Deelnemers, staat ervoor in dat hij namens/ten behoeve van hen deze Overeenkomst aan kan gaan en is hoofdelijk aansprakelijk voor de nakoming van de Overeenkomst voor alle Deelnemers.
5.3. Opdrachtgever verklaart:
a. kennis te hebben genomen van de eventuele moeilijkheidsgraad, zwaarte en risico’s van de Activiteit waaraan deelnemers deelnemen.
b. alle in het kader van de Activiteit relevante medische en/ of conditionele bijzonderheden van alle Deelnemers aan Vitaliteit Versterkt te hebben gemeld;
c. de Deelnemers wat betreft de gezondheid en conditie in staat te achten aan de Activiteit deel te nemen zonder daarbij zichzelf of anderen in gevaar te brengen;
d. zich te hebben verzekerd voor de deelname door de Deelnemers aan de Activiteit;
e. de Deelnemers voorafgaand aan de Activiteit op de hoogte te brengen van deze Algemene Voorwaarden, artikel 5 en 6 in het bijzonder.
6.1. Deelnemers nemen deel aan de Activiteit op eigen risico en zullen zich vergewissen van eventuele risico’s die de Activiteit met zich brengt.
6.2. Deelnemers zijn verplicht gedurende de Activiteit de aanwijzingen van de leiding van zowel Vitaliteit Versterkt als de Leveranciers op te volgen wanneer deze aanwijzingen noodzakelijk zijn om een goede en veilige voortgang van de Activiteit te kunnen waarborgen.
6.3. Wanneer tijdens de Activiteit blijkt dat een Deelnemer fysieke of psychische gebreken vertoont, zich aan wangedrag schuldig maakt of op andere wijze hinder of overlast oplevert of kan opleveren, kan de Deelnemer van verdere deelname worden uitgesloten. Eventuele hieruit voortvloeiende kosten komen voor rekening van Opdrachtgever.
7.1. Betalingen dienen te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum door middel van overschrijving van het verschuldigde bedrag naar door Vitaliteit Versterkt aangewezen bankrekeningnummer.
7.2. Vitaliteit Versterkt is gerechtigd aan Opdrachtgever een voorschot van het totaalbedrag te vragen. Het voorschot zal maximaal 50% van het totaalbedrag zijn, tenzij anders vermeld in de bevestiging. Vitaliteit Versterkt behoudt zich het recht voor om een Activiteit te annuleren als het voorschot niet tijdig ontvangen is, waarbij eventueel reeds door Vitaliteit Versterkt gemaakte kosten door Opdrachtgever zullen worden vergoed.
7.3. Variabele kosten, zoals extra catering, extra activiteiten, transportkosten, consumpties e.d. worden – tenzij anders overeengekomen – op basis van nacalculatie bij Opdrachtgever in rekening gebracht.
7.4. Na het verstrijken van de betaaltermijn is Opdrachtgever van rechtswege in verzuim, Opdrachtgever is vanaf het moment van verzuim over het opeisbare bedrag de handels wettelijke rente plus 1% per maand verschuldigd met een minimum van €50,00 te vermeerderen met de in redelijkheid door Vitaliteit Versterkt gemaakte (buitengerechtelijke) incassokosten. Deze incassokosten bedragen ten minste €125,00.
8.1. Annulering of verplaatsing zonder nieuwe datum van een Activiteit door Opdrachtgever dient te allen tijde schriftelijk te geschieden. Indien een Activiteit wordt geannuleerd of verplaatst zonder datum, is Opdrachtgever naast eventueel verschuldigde reserveringskosten en de daadwerkelijk door Vitaliteit Versterkt gemaakte kosten tevens de volgende annuleringskosten verschuldigd:
a. meer dan 8 weken voor aanvang van de Activiteit worden uitsluitend de daadwerkelijk gemaakte kosten tot op dat moment in rekening gebracht;
b. tussen de 8 en 4 weken voor aanvang van de Activiteit: 25% van de totaalprijs;
c. tussen de 4 en 2 weken voor aanvang van de Activiteit: 60 % van de totaalprijs;
d. tussen 14 dagen en 7 dagen voor aanvang van de Activiteit: 85% van de totaalprijs;
e. Binnen 1 week (7de dag inclusief) voor aanvang van de Activiteit: 100% van de totaalprijs.
8.2. Voor reserveringen/annuleringen ten aanzien van hotel en horeca geldt de regeling zoals opgenomen in de Uniforme Horeca Voorwaarden zoals deze van tijd tot tijd gelden.
8.3. In geval van overmacht in de zin van artikel 6:75 BW, waaronder maar niet beperkt tot natuurrampen, epidemieën, grootschalige uitbraak van ernstige ziektes, stakingen, beperkingen vanwege het bevoegd gezag, behoudt Vitaliteit Versterkt zich het recht voor Activiteit te annuleren. Dit zal altijd met opgaaf van redenen gebeuren. In een dergelijk geval worden de eventueel betaalde voorschotten na aftrek van de noodzakelijk door Vitaliteit Versterkt gemaakte kosten terugbetaald (of, indien er geen voorschot is betaald of deze lager is dan de noodzakelijk gemaakte kosten, worden die kosten bij Opdrachtgever in rekening gebracht).
8.4. Vitaliteit Versterkt is in geval van annulering door Vitaliteit Versterkt geen (schade)vergoeding aan Opdrachtgever verschuldigd.
8.5. Als Opdrachtgever een workshop wil verzetten, kan dit eenmalig kosteloos tot 10 werkdagen voor aanvang. De nieuwe datum moet binnen 3 maanden na de oorspronkelijke datum vallen en wordt in onderling overleg bepaald.
9.1. Kosten voortkomend uit de schade en/of vernielingen aangericht door Deelnemers aan eigendommen van Vitaliteit Versterkt of haar Leveranciers zullen, voor zover niet op de dader(s) zelf te verhalen, door Opdrachtgever vergoed worden.
9.2. Vitaliteit Versterkt is niet gehouden eventuele schade te vergoeden, indien de tekortkoming in de uitvoering van de Overeenkomst:
a. is toe te rekenen aan Opdrachtgever of een Deelnemer; of
b. niet kon worden voorzien of niet kon worden opgeheven en toe te rekenen is aan een derde die niet bij de levering van de in de Activiteit begrepen diensten is betrokken; of
c. te wijten is aan een gebeurtenis die Vitaliteit Versterkt of degene van wiens hulp hij bij de uitvoering van de overeenkomst gebruik maakt, met inachtneming van de nodige zorgvuldigheid niet kon voorzien of verhelpen; of
d. te wijten is aan overmacht als bedoeld in artikel 6:75 BW.
9.3. Onverminderd het bepaalde in artikel 9.6, is de aansprakelijkheid van Vitaliteit Versterkt uit hoofde van deze Overeenkomst of op grond van onrechtmatige daad beperkt tot vergoeding van directe schade voor een maximumbedrag van driemaal het totaalbedrag van de betreffende Activiteit of het door verzekeraar van Vitaliteit Versterkt uit te keren bedrag indien dat hoger is, tenzij sprake is van opzet of grove schuld van Vitaliteit Versterkt.
9.4. Onder directe schade wordt uitsluitend verstaan de redelijke kosten:
a. ter vaststelling van de oorzaak en de omvang van de schade, voor zover de vaststelling betrekking heeft op direct schade in de zin van de Algemene Voorwaarden;
b. gemaakt om de gebrekkige prestatie van Vitaliteit Versterkt aan de Overeenkomst te laten beantwoorden, voor zoveel deze aan Vitaliteit Versterkt toegerekend kunnen worden; of
c. gemaakt ter voorkoming of beperking van directe schade, voor zover Opdrachtgever aantoont dat deze kosten hebben geleid tot beperking van directe schade als bedoeld in de Algemene Voorwaarden.
9.5. Vitaliteit Versterkt is nooit aansprakelijk voor indirecte schade, daaronder begrepen gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen, schade door bedrijfsstagnatie, schade als gevolg van het verschaffen van gebrekkige medewerking en/of informatie van Opdrachtgever, schade wegens door Vitaliteit Versterkt gegeven vrijblijvende inlichtingen of adviezen waarvan de inhoud niet uitdrukkelijk onderdeel vormt van de Overeenkomst en alle schade welke niet onder de directe schade in de zin van artikel 9.4 vallen.
9.6. In geval van aansprakelijkheid voor schade door dood of letsel van Opdrachtgever of een Deelnemer als gevolg van niet nakoming van deze Overeenkomst (en derhalve niet door nalatigheid of eigen schuld van Opdrachtgever of een Deelnemer), beperkt deze aansprakelijkheid zich tot een vergoeding van maximaal €10.000,00.
9.7. Opdrachtgever verplicht zich een verzekering af te sluiten waarmee schade van Opdrachtgever of een Deelnemer in het kader van deelname aan een activiteit gedekt wordt. Vitaliteit Versterkt is niet aansprakelijk voor schade waarvoor aanspraak op vergoeding bestaat uit hoofde van een verzekering van Opdrachtgever of een Deelnemer.
9.8. Vitaliteit Versterkt is niet aansprakelijk voor schade of letsel ontstaan tijdens een Activiteit waarbij een Deelnemer alcohol of drugs heeft genuttigd voorafgaand aan of tijdens een Activiteit. Toestemming van Vitaliteit Versterkt om alcohol te nuttigen voorafgaand of tijdens een Activiteit betekent geenszins dat Vitaliteit Versterkt hiermee aansprakelijkheid erkent bij ongevallen of letsel.
9.9. De in dit artikel neergelegde aansprakelijkheidsbeperkingen worden mede bedongen ten behoeve van de leveranciers. Vitaliteit Versterkt is nooit aansprakelijk voor schade veroorzaakt door tekortkomingen van de leveranciers.
10.1. Klachten met betrekking tot de Activiteit dienen binnen 5 dagen na afloop van de Activiteiten schriftelijk bij Vitaliteit Versterkt te worden ingediend.
10.2. Het indienen van klachten schort de betalingsverplichting van de factuur niet op.
10.3. Voor alle vorderingen of bevoegdheden die Opdrachtgever jegens Vitaliteit Versterkt of jegens een Leverancier heeft, geldt in afwijking van de wettelijke verjaringstermijnen een verjaringstermijn van één jaar vanaf het moment waarop zich een feit voordoet dat Opdrachtgever deze rechten of bevoegdheden jegens Vitaliteit Versterkt of Leverancier kan aanwenden.
11.1. Vitaliteit Versterkt behoudt zich de rechten en bevoegdheden voor die haar toekomen op grond van de Auteurswet.
11.2. Industriële of intellectuele eigendomsrechten van door Vitaliteit Versterkt bedachte of tot stand gebrachte Activiteiten, opdrachten, ideeën en andere activiteiten zullen zonder verdere toestemming alleen aan Vitaliteit Versterkt toebehoren.
12.1. Partijen zijn verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de Overeenkomst van elkaar of uit andere bronnen hebben verkregen. Informatie geldt als vertrouwelijk als dit door de andere Partij is medegedeeld of als dit voortvloeit uit de aard van de informatie. De Partij die vertrouwelijke informatie ontvangt, zal deze slechts gebruiken voor het doel waarvoor deze verstrekt is.
12.2. Indien, op grond van een wettelijke bepaling of een rechterlijke uitspraak, Vitaliteit Versterkt gehouden is vertrouwelijke informatie aan door de wet of de bevoegde rechter aangewezen derden mede te verstrekken, en Vitaliteit Versterkt zich ter zake niet kan beroepen op een wettelijk dan wel door de bevoegde rechter erkend of toegestaan recht van verschoning, dan is Vitaliteit Versterkt niet gehouden tot schadevergoeding of schadeloosstelling en is Opdrachtgever niet gerechtigd tot ontbinding van de Overeenkomst op grond van enige schade, hierdoor ontstaan.
12.3. Onverminderd het voorgaande is Vitaliteit Versterkt bevoegd de naam van Opdrachtgever op te nemen op een lijst van relaties, welke op de website dan wel via andere uitingen naar derden wordt gepubliceerd, tenzij anders is overeengekomen.
13.1. Vitaliteit Versterkt respecteert de privacy van de Deelnemers. Vitaliteit Versterkt behandelt en verwerkt alle persoonsgegevens die haar worden verstrekt conform de geldende wetgeving, in het bijzonder de Algemene Verordening Gegevensbescherming. De opdrachtgever (mede namens de Deelnemers) is met deze verwerking. Ter bescherming van de persoonsgegevens van de Opdrachtgever en de Deelnemers hanteert Vitaliteit Versterkt passende beveiligingsmaatregelen.
13.2. Vitaliteit Versterkt gebruikt de persoonsgegevens van Deelnemers – als zij die al opvraagt – uitsluitend in het kader van de uitvoering van de Overeenkomst, voor het afhandelen van een klacht of voor het versturen van nieuwsbrieven indien de betreffende Deelnemers zich daarvoor zelf heeft opgegeven.
14.1. Het is Opdrachtgever niet toegestaan zonder daartoe schriftelijke toestemming van Vitaliteit Versterkt te hebben verkregen, rechten en verplichtingen, welke voortvloeien uit de Overeenkomst, aan derden over te dragen.
14.2. De bepalingen van de Algemene Voorwaarden en de Overeenkomst, waarvan het uitdrukkelijk of naar hun aard de bedoeling is dat zij ook na beëindiging van deze Overeenkomst van kracht blijven, zullen nadien van kracht blijven en partijen beiden blijven binden.
14.3. Eventuele afwijkingen van deze Algemene Voorwaarden kunnen uitsluitend schriftelijk worden overeengekomen. Aan dergelijke afwijkingen kunnen geen rechten worden ontleend met betrekking tot later aangegane rechtsverhoudingen.
14.4. De administratie van Vitaliteit Versterkt geldt, behoudens bewijs van het tegendeel, als bewijs van de door Opdrachtgever gedane aanvragen. De Wederpartij erkent dat elektronische communicatie als bewijs kan dienen.
14.5. Indien en voor zover enige bepaling van de Algemene Voorwaarden en de Overeenkomst nietig wordt verklaard of vernietigd wordt, zullen de overige bepalingen van deze Algemene Voorwaarden en de Overeenkomst onverminderd van kracht blijven. Vitaliteit Versterkt zal dan een nieuwe bepaling vaststellen ter vervanging van de nietige/vernietigde bepaling, waarbij zoveel mogelijk de strekking van de nietige/vernietigde bepaling in acht zal worden genomen.
15.1. Alle Overeenkomsten, de Algemene Voorwaarden, en alle niet-contractuele rechten en verplichtingen daaruit voortvloeiende, worden in alle opzichten beheerst door het Nederlands recht.
15.2. Alle geschillen tussen Partijen, welke mochten ontstaan naar aanleiding van een Overeenkomst en/of de Algemene Voorwaarden, dan wel van overeenkomsten die daarvan het gevolg zijn, zullen in eerste instantie worden beslecht door de bevoegde rechter van de Rechtbank Amsterdam.
Algemene Voorwaarden | Privacy Policy | Gezondheidsverklaring